Bangalore, la cité indienne de l’informatique
Qui aurait pensé, il y a 20 ans, que l’Inde détiendrait un jour un pôle technologique mondialement attractif ? Bangalore, située dans le sud de l’Inde, est devenue en quelques années le symbole du développement technologique à l’échelle internationale. Zoom sur cette incroyable cité indienne de l’informatique.
L’informatique à Bangalore : un facteur de développement économique incontestable
Aujourd’hui Bangalore est la troisième ville indienne après New Delhi et Mumbai. Une trentaine d’années seulement a suffi à la ville pour passer de 1,7 million d’habitants à environ 6 millions d’habitants. Ce développement est dû aux délocalisations, aux centres d’appel, mais aussi et surtout aux compétences technologiques et informatiques présentes dans le pays.
L’exportation de logiciels représente un marché grandissant à Bangalore : la ville a récolté en 2004 12,5 milliards de dollars avec cette activité dont le chiffre d’affaires croît de 50% par an dans tout le pays. Le secteur informatique emploie 220 000 personnes en Inde. Bangalore attire les jeunes diplômés grâce à ses pôles technologiques : environ 10% des ingénieurs informatiques indiens sont employés à Bangalore.
Bangalore, une Silicon Valley au pays de Gandhi
Bangalore est un pôle de compétences informatiques et technologiques mondialement reconnu. Tout comme la Silicon Valley californienne, Bangalore regroupe des industries nationales et internationales spécialisées dans les technologies de pointe. Infosys, Tata Consultancy Services et Wipro, trois entreprises indiennes leader de l’informatique, se trouvent à Bangalore. La ville assure environ un tiers du chiffre d’affaires national dans le domaine des logiciels et des programmes d’infogérance.
De grandes entreprises d’envergure internationale se sont installées à Bangalore, notamment Siemens, Philips ou encore Microsoft. IBM ajoute sa pierre à l’édifice de l’informatique à Bangalore puisque l’enseigne va y installer le troisième data center le plus grand au monde, en partenariat avec Tulip Telecom, fournisseur d’accès et de services internet indien. Ce centre de données de 84000 m² sera le plus grand d’Asie.
Entreprise offshore à Bangalore : la clé de la compétitivité
Devant l’arrivée sur le marché de pays comme les Philippines, proposant des tarifs encore moins chers que les tarifs indiens pour les centres d’appel, le secteur informatique en Inde a su rapidement proposer une nouvelle prestation à ses clients internationaux. : l’Inde attire désormais ses clients avec des solutions d’entreprise offshore à Bangalore, qui consistent à sous-traiter une partie de l’activité administrative ou commerciale des entreprises étrangères. A titre d’exemple, la Société Générale emploie à ce jour 2300 personnes dans son centre d’offshore à Bangalore.
L’entreprise offshore en informatique située en Inde présente deux avantages principaux : savoir-faire et coût plus bas et mieux maîtrisé. La sous-traitance et le partenariat entre entreprise étrangère et entreprise indienne s’étendent à des domaines de plus en plus vastes : citons à titre d’exemple Infosys, qui a conçu pour Airbus le plancher de l’A380 à travers le sous-traitant Triumph Composite Systems.
Bangalore est incontestablement la cité indienne de l’informatique à suivre de près. Pleine de ressources, elle se développe rapidement en s’introduisant dans des domaines de plus en plus prestigieux, comme les secteurs de la recherche, du développement, ou de l’ingénierie.
